Online rezervační a informační systém
Pravidla a návod na použití rezervačního systému
- Přihlaste se pomocí Vám přidělených přihlašovacích údajů (login a heslo).
- Po přihlášení máte možnost zkontrolovat všechny Vámi zadané rezervace aktuálně platné v systému - nabídka Moje rezervace.
- Nová rezervace se provádí výběrem stejnojmenné položky z menu. Zobrazí se nová nabídka položek menu, kalendář a seznam rezervačních cílů.
- Vyberte den v kalendáři, který Vás zajímá pro další rezervování a vyberte si rezervační cíl z rozvíracího seznamu (kliknout na šipku vedle seznamu pro otevření seznamu). Tlačítkem Zobrazit obdržíte týdenní kalendář obsahující Vámi zvolený den a rezervační cíl.
- Kliknutím na příslušnou část kalendáře (pevný termín) u daného cíle se provede výběr termínu a cíle pro zobrazení detailu a rezervaci konkrétního termínu.
- Najetím myši nad pevný termín se zobrazí případné detaily pevného termínu v bublinové nápovědě.
- Vyberete-li z hlavního kalendáře pevný termín rezervace, prověřte případnou volnou kapacitu tlačítkem Ověřit.
- Je-li kapacita dostatečná (text zobrazen zeleně), proveďte rezervaci tlačítkem Rezervovat.
- Při úpravě parametrů termínu (toto provádějte jen u cílů bez pevných termínů rezervací, např. solária) máte možnost zadat znova cíl rezervace, dále zadáte počátek rezervace a dobu trvání a to buď v minutách nebo hodinách.
- Potvrzený výběr se zkontroluje a pokud je vše v pořádku, je termín uložen do systému a bude čekat na potvrzení obsluhou centra.
- Pokud jste při registraci ve wellness centru zadali svůj kontaktní e-mail, bude Vám zasláno oznámení o potvrzení rezervace na tento e-mail.
- Dosud nepotvrzenou rezervaci je možné snadno stornovat pomocí tlačítka Akce - Stornovat.
- Jakmile je rezervace obsluhou potvrzená, je možné ji stornovat nejpozději 1 hodinu před začátkem rezervace. Potvrzení storna provede obsluha centra a Vám opět přijde potvrzení e-mailem. O stavu rezervace se můžete kdykoliv informovat na těchto stránkách po přihlášení ke svému účtu.
- Pokud chcete stav své rezervace zrušit telefonicky, zavolejte na číslo +420 553 770 970 Vaše jméno a termín, který chcete zrušit. Obsluha Vás také může o stavu rezervace informovat.
- Přihlašovací údaje (login a heslo) do rezervačního systému je možné obdržet pouze osobně na recepci wellness centra HEALTH PARK Opava, adresa: Veleslavínova 6, 746 01 Opava.
>> Skrýt pravidla